Kaltenghits.com – Kabar mengejutkan datang dari Alexa. Situs yang selama 25 tahun menjadi salah satu rujukan bagi jutaan website di seluruh dunia sebagai sumber daya analisis konten itu, menyatakan akan menghentikan layanannya mulai 1 Mei 2022 mendatang.
Tidak diketahui persis alasan Alexa melakukan penghentian layanan mereka.
Pengumuman itu disampaikan Alexa melalui situs resminya Alexa.com.
Berikut bunyi pengumuman lengkap yang disampaikan Alexa dalam situsnya.
We will be retiring Alexa.com on May 1, 2022
Twenty-five years ago, we founded Alexa Internet. After two decades of helping you find, reach, and convert your digital audience, we’ve made the difficult decision to retire Alexa.com on May 1, 2022. Thank you for making us your go-to resource for content research, competitive analysis, keyword research, and so much more.
We have been proud to serve you as customers.
Thank you sincerely,
The Alexa.com Team
(Kami akan menghentikan Alexa.com pada 1 Mei 2022
Dua puluh lima tahun yang lalu, kami mendirikan Alexa Internet. Setelah dua dekade membantu Anda menemukan, menjangkau, dan mengonversi audiens digital Anda, kami telah membuat keputusan sulit untuk menghentikan Alexa.com pada 1 Mei 2022. Terima kasih telah menjadikan kami sumber daya Anda untuk penelitian konten, analisis kompetitif , penelitian kata kunci, dan banyak lagi.
Kami bangga melayani Anda sebagai pelanggan.
Terima kasih dengan tulus,
Tim Alexa.com)
Dalam pengumuman itu, pihak Alexa juga memberikan kesempatan bagi penggunanya untuk melakukan eksport data serta memberikan petunjuk cara melakukannya.
Seiring penghentian layanan, Alexa juga menghentikan penawaran langgaran pengguna baru per 8 Desember 2021.
Namun demikian, bagi pengguna yang telah memiliki akun berlangganan, tetap masih bisa aktif dan memiliki akses ke akun mereka hingga 1 Mei 2022. Setelah itu, pelanggan tidak lagi memiliki akses ke Alexa.com.
Apakah saya akan dikenakan biaya untuk langganan saya yang sudah ada?
Ya, tanggal penagihan langganan terakhir adalah sebelum 1 April 2022 UTC. Pelanggan akan terus memiliki akses ke Alexa.com hingga 1 Mei 2022 UTC.
Bagi pengguna Bisakah saya menghapus akun Alexa.com saya?
Sebelum kami dapat menghapus akun alexa.com Anda, pastikan Anda telah membatalkan langganan Anda. Kami menawarkan petunjuk terperinci tentang cara membatalkan akun Alexa mereka.
“Jika Anda ingin menghapus akun alexa.com Anda dan tidak memiliki langganan aktif, Anda dapat mengirimkan permintaan dukungan. Jika Anda ingin mengajukan permintaan penghapusan berdasarkan California Consumer Privacy Act, Anda dapat mengajukan permintaan di sini: https://www.alexa.com/ccpa,” demikian tulis Alexa.
Bagi pengguna yang memutuskan menghapus akun mereka sebelum penghentian layanan mulai 1 Mei 2021, maka setelah akun dihapus, pengguna tidak lagi dapat masuk ke alexa.com tanpa mendaftar untuk akun baru. “Selain itu, saat Anda membatalkan langganan, semua fitur dan alat berbayar akan kedaluwarsa pada akhir periode penagihan saat ini,” lanjut Alexa.
