KUALA PEMBUANG, Kaltenghits.com — Transformasi birokrasi tidak hanya berkaitan dengan perubahan sistem, penyederhanaan prosedur, dan peningkatan kualitas pelayanan publik. Perubahan tersebut juga harus diikuti dengan transformasi dalam cara pemerintah berkomunikasi dengan masyarakat.
Bupati Seruyan Ahmad Selanorwanda menegaskan, komunikasi publik menjadi bagian penting dalam mewujudkan pemerintahan yang terbuka, transparan, responsif, serta mampu membangun kepercayaan masyarakat.
Menurutnya, media memiliki peran strategis sebagai salah satu pilar dalam membangun komunikasi antara pemerintah dan masyarakat.
“Transformasi birokrasi bukan hanya bagaimana pemerintah bekerja, tetapi juga bagaimana pemerintah menyampaikan apa yang dikerjakan kepada masyarakat. Media menjadi salah satu pilar penting untuk membangun komunikasi tersebut,” ujar Bupati.
Ia menilai, pemerintah modern tidak cukup hanya dituntut mampu menjalankan program dan memberikan pelayanan dengan baik. Pemerintah juga harus memastikan masyarakat memperoleh informasi yang benar, mudah dipahami, serta dapat dipertanggungjawabkan.
Karena itu, komunikasi publik perlu ditempatkan sebagai bagian integral dari proses pemerintahan, bukan sekadar kegiatan publikasi.
“Komunikasi publik harus ditempatkan sebagai bagian dari proses pemerintahan, bukan sekadar kegiatan publikasi,” tegasnya.
Menurut Bupati, keterbukaan informasi dan komunikasi yang efektif akan membantu masyarakat memahami kebijakan, program, serta berbagai langkah pembangunan yang dilakukan pemerintah.
Di sisi lain, komunikasi publik yang baik juga dapat menjadi ruang bagi pemerintah untuk mendengar aspirasi dan kebutuhan masyarakat. Dengan demikian, hubungan antara pemerintah dan masyarakat tidak hanya berjalan satu arah, tetapi berkembang menjadi komunikasi yang terbuka dan konstruktif.
Ia berharap penguatan komunikasi publik dapat berjalan seiring dengan pembenahan birokrasi sehingga transformasi pemerintahan benar-benar memberikan dampak nyata terhadap kualitas pelayanan dan kepercayaan masyarakat. (Red)





Tinggalkan Komentarmu