Palangka Raya, kaltenghits.com – Pemerintah Kota Palangka Raya berkomitmen meningkatkan berbagai pelayanan untuk masyarakat. Salah satunya layanan Panggilan Darurat 112 Kota Palangka Raya.
Komitmen tersebut disampaikan Pj Wali Kota Palangka Raya, Hera Nugrahayu usai membuka secara resmi Rapat Koordinasi Layanan Panggilan Darurat 112 Kota Palangka Raya, Rabu (13/12/2023).
Lebih lanjut Hera mengatakan, layanan panggilan darurat 112 yang telah dijalankan Pemerintah Kota Palangka Raya melalui instansi terkait, diharap dapat menjadi pusat pelayanan kedaruratan.
“Baik dalam menerima aduan, laporan, dan sekaligus sebagai wadah pemberikan informasi kegawatdaruratan,” jelasnya.
Sementara itu lanjutnya, melalui rakor ini diharapkan layanan 112 ini benar-benar memberikan manfaat. Terlebih masyarakat sangat membutuhkan pelayanan publik yang lebih cepat. Di sisi lain, dalam rangka meningkatkan pelayanan publik kepada masyarakat, maka pelayanan penanganan kegawatdaruratan di wilayah Kota Palangka Raya sangat perlu ditingkatkan.
“Pelayanan panggilan darurat 112 ini setidaknya menjadi sarana yang dapat membantu menangani permasalahan masyarakat. Terbukti, banyak laporan masyarakat yang ditindaklanjuti tim 112. Seperti evakuasi hewan buas, pohon tumbang dan lain-lain,” pungkas Hera. (im/red)